Logistik, Versand, Fulfillment

Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

Wir sind überzeugt davon, dass das Internet allen Menschen zugänglich sein sollte – unabhängig von ihren Lebensumständen oder Fähigkeiten. Deshalb verpflichten wir uns, unsere Website möglichst barrierefrei für ein möglichst breites Publikum bereitzustellen.

Um dies zu erreichen, orientieren wir uns so weit wie möglich an den Web Content Accessibility Guidelines 2.1 (WCAG 2.1) auf Konformitätsstufe AA des World Wide Web Consortiums (W3C). Diese Richtlinien beschreiben, wie Inhalte im Internet für Menschen mit unterschiedlichen Einschränkungen zugänglich gemacht werden können. Die Einhaltung dieser Richtlinien trägt dazu bei, dass unsere Website für alle Menschen zugänglich ist – etwa für blinde Menschen, Menschen mit motorischen Einschränkungen, Sehbehinderungen, kognitiven Einschränkungen und viele weitere.

Diese Website verwendet verschiedene Technologien, um jederzeit ein möglichst barrierefreies Nutzungserlebnis zu ermöglichen. Wir setzen ein spezielles Barrierefreiheits-Interface ein, das es Nutzer:innen mit bestimmten Einschränkungen erlaubt, das Erscheinungsbild der Website an ihre persönlichen Bedürfnisse anzupassen.

Zusätzlich verwendet die Website eine KI-basierte Anwendung, die im Hintergrund läuft und kontinuierlich das Barrierefreiheitsniveau der Seite verbessert. Diese Anwendung optimiert den HTML-Code der Website, passt ihre Funktionen für Bildschirmleseprogramme (Screenreader) an und unterstützt die Tastaturbedienung für Menschen mit motorischen Einschränkungen.

Wenn Sie eine Störung bemerken oder Vorschläge zur Verbesserung haben, freuen wir uns über Ihre Rückmeldung. Sie erreichen uns unter folgender E-Mail-Adresse:

Bildschirmleser und Tastaturnavigation

Unsere Website nutzt ARIA-Attribute (Accessible Rich Internet Applications) sowie verschiedene technische Anpassungen, um Menschen mit Sehbehinderungen, die Screenreader verwenden, das bestmögliche Nutzungserlebnis zu bieten. Sobald ein:e Nutzer:in mit Screenreader die Website aufruft, erscheint ein Hinweis zur Aktivierung des Screenreader-Profils.

1. Optimierung für Screenreader: Im Hintergrund läuft ein automatischer Prozess, der die Website umfassend analysiert, um dauerhaft Barrierefreiheit auch bei Aktualisierungen sicherzustellen. Dabei wird der Screenreader mit relevanten Informationen versorgt – etwa durch korrekte Beschriftungen von Formularfeldern, erklärende Texte für Icons (z. B. Social Media, Suche, Warenkorb), Hinweise bei Eingabefehlern sowie semantisch korrekte Rollen für Elemente wie Buttons, Menüs und Dialogfenster. Zudem wird der gesamte Bildinhalt durch ein intelligentes Bildanalyse-System erfasst und mit passenden Alternativtexten (ALT-Tags) versehen, inklusive OCR (Texterkennung). Um die Screenreader-Anpassung jederzeit zu aktivieren, genügt die Tastenkombination Alt+1. Nutzer:innen erhalten auch automatisch den Hinweis, den Screenreader-Modus zu aktivieren, sobald sie die Website aufrufen.

   Diese Anpassungen sind mit allen gängigen Screenreadern kompatibel, darunter JAWS und NVDA.

2. Optimierung der Tastaturnavigation: Der Hintergrundprozess passt den HTML-Code der Website an und ergänzt Verhalten über JavaScript, sodass die gesamte Seite über die Tastatur bedienbar wird. Dazu gehören Navigation mit Tab/Shift+Tab, die Steuerung von Dropdowns über Pfeiltasten, das Schließen über Esc, das Auslösen von Buttons und Links über Enter sowie die Auswahl von Kontrollkästchen und Optionsfeldern über Leertaste oder Enter. Zusätzlich sind Schnellnavigationen und Sprunglinks über Alt+1 oder am Seitenanfang verfügbar. Auch Fokusverschiebung bei Popups wird automatisch umgesetzt, sodass der Fokus nicht außerhalb des Dialogfeldes wandern kann.

   Nutzer:innen können außerdem Tastenkürzel wie „M“ (Menüs), „H“ (Überschriften), „F“ (Formulare), „B“ (Buttons) und „G“ (Grafiken) verwenden, um gezielt zu bestimmten Seitenelementen zu springen.

Unterstützte Profile für verschiedene Einschränkungen

• Epilepsiesicherer Modus: Entfernt blinkende oder stark kontrastierende Elemente, um das Risiko von Anfällen zu vermeiden.
• Modus für Sehbehinderte: Passt Farben und Inhalte an verschiedene Sehbehinderungen wie Katarakt, Glaukom oder Tunnelblick an.
• Modus für kognitive Einschränkungen: Stellt Funktionen bereit, die Menschen mit z. B. Dyslexie, Autismus oder CVA beim Fokussieren auf relevante Inhalte helfen.
• ADHS-freundlicher Modus: Reduziert Ablenkungen und hebt wichtige Inhalte hervor, um die Konzentration zu erleichtern.
• Blindheits-Modus: Optimiert die Website für den Einsatz mit Screenreadern wie JAWS, NVDA, VoiceOver oder TalkBack.
• Tastaturnavigationsprofil (Motorische Einschränkungen): Ermöglicht die vollständige Bedienung der Website über Tab, Shift+Tab und Enter – inkl. spezieller Tastenkürzel wie „M“, „H“, „F“, „B“ und „G“.

Weitere UI-, Design- und Lesbarkeitsfunktionen

1. Schriftanpassungen – Nutzer:innen können die Schriftgröße verändern, Schriftarten wechseln, Abstände, Zeilenhöhe und Ausrichtung anpassen.
2. Farbmodi – Es stehen verschiedene Kontrastprofile zur Verfügung (hell, dunkel, invertiert, monochrom), zudem lassen sich Farben für Texte, Titel und Hintergründe individuell wählen.
3. Animationen – Personen mit Epilepsie können alle laufenden Animationen per Klick deaktivieren – inklusive GIFs, Videos und CSS-Übergängen.
4. Inhaltliche Hervorhebungen – Links, Überschriften und fokussierte Elemente können visuell betont werden.
5. Ton ausschalten – Für Menschen mit Hörhilfen lässt sich die gesamte Website per Klick stummschalten, um Kopfschmerzen durch unerwartete Töne zu vermeiden.
6. Unterstützung bei kognitiven Einschränkungen – Ein integriertes Nachschlage-Tool mit Wikipedia und Wiktionary hilft bei der Erklärung von Begriffen, Abkürzungen oder Redewendungen.
7. Weitere Funktionen – Anpassung von Mauszeigergröße und -farbe, Druckmodus, virtuelle Tastatur und mehr.

Kompatibilität mit Browsern und Hilfstechnologien

Wir bemühen uns, mit möglichst vielen Endgeräten, Browsern und Assistenzsystemen kompatibel zu sein. Aktuell unterstützen wir über 95 % der marktüblichen Systeme, darunter Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Opera, Microsoft Edge sowie die Screenreader JAWS und NVDA.

Feedback und Kontakt

Trotz aller Bemühungen kann es vorkommen, dass einzelne Seitenbereiche noch nicht vollständig barrierefrei sind oder sich derzeit in der Anpassung befinden. Wir arbeiten stetig daran, die Barrierefreiheit zu verbessern und neue Technologien einzubinden. Für Hinweise, Anregungen oder Hilfe schreiben Sie bitte an: